01 — Qualification
ASM clarifie le besoin : produit ou service, spécification, quantité, destination, délai, contraintes HSE et exigences documentaires.
02 — Sourcing
Les options fournisseurs sont recherchées et comparées selon la conformité à la spécification, la disponibilité, les délais, les conditions commerciales et les informations documentaires disponibles.
03 — Validation
Avant engagement, les éléments commerciaux et techniques pertinents sont confirmés. Lorsque le besoin relève d'une expertise réglementaire, juridique ou HSE spécialisée, le client est invité à effectuer ou demander la vérification appropriée.
04 — Exécution
La commande est coordonnée avec les fournisseurs et, selon le périmètre, avec la logistique et le point de livraison. Les documents disponibles sont conservés pour assurer la traçabilité.
05 — Livraison & suivi
La livraison ou remise est documentée selon le projet. Les écarts, réclamations et retours d'expérience peuvent alimenter une amélioration du sourcing ou des spécifications futures.